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ロビーサービス

予約機、セルフレジの使い方、ちょっと相談したい時、患者様がすぐにお尋ねいただけるようロビー専任のスタッフが常駐しています。「前はいなかったけど、今は聞けるスタッフの方がいるから助かるわ」と以前から通院されている患者様から嬉しいお声をいただいています。ご不明な点は何なりとお尋ねくださいませ。
  1. 2022/09/02(金) 11:21:29|
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遠方からの手術

手術を受けられる方は、岡山、愛媛、福岡、東京など遠方からの方も沢山来院されます。先日は術後検診もあるため、1週間滞在された方がいらっしゃいました。滞在中はクリニックの上のホテルへ直結でとても便利と。ホテルの朝食や居心地も快適だったご様子です。「手術して見えるようになったし、こんなにゆっくり過ごせることなんてないからね」と満足なご様子がとても嬉しく思いました。
  1. 2022/07/19(火) 11:06:07|
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お子さまとのコミュニケーション

5歳くらいの男の子がコンシェルジュデスクにいる私に「のそみさんは?」と尋ねられました。最初「のぞみさん??」誰のことなのかわからなかったのですが、ハッと思いつき「受付のお姉さんのこと?」と聞くと「そう。」とのこと。彼女はどんな時も元気で明るく患者様に声をかけているスタッフです。お子様とも上手に丁寧にコミュニケーションを取っているスタッフをとても誇らしく思いました。
  1. 2022/06/07(火) 14:58:06|
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ICL翌日

昨日、眼内コンタクトレンズICLの手術をされた患者様。世の中の色の美しさ、フロアの線や模様の鮮やかさの感動を伝えて下さいました。手術の前は景色や色の見え方なんで考えたこともなかったとのこと。ただ毎日生活のためにコンタクトをつけ、乾燥や疲れと戦っていたような気がすると仰っていました。不自由なことから解放されると、気持ちや生活に余裕が生まれて優しい気持ちになれるそうです。術後にいただく感動のコメントは私たちも本当に幸せになります。
  1. 2022/05/24(火) 14:24:58|
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術後の感動

術後の快適な見え方に、お喜びの方が沢山いらっしゃいます。
待合室のコンシェルジュデスクで、その感想とともにご家族の手術のご相談が増えてきました。「息子にも手術を受けさせたいんだけど。」「部活がメガネ、コンタクトで困っている」など。ご自分の体験から家族にもとお考えになる患者様の満足されているご様子が、私たちもとても嬉しく励みになります。
  1. 2022/04/02(土) 09:00:04|
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